Müügitingimused

Veebipoe emma-boutique.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Adelle Salong OÜ(registrikood 12636393), Aia 1-26 , Põltsamaa linn, 48103, Jõgevamaa

Kontakt +3725108003, e-mail: emmaluxbutiik@gmail.com

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Alates 89.- ostust, postikulu TASUTA!

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) üldjuhul 1-2 tööpäeva jooksul. 

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2-5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist. 

Taganemisõigus

Toodete tagastamiseks/vahetamiseks tuleb müüjale esitada taganemisavaldus 14 päeva jooksul alates kauba saabumise sõnumi kättesaamisest. Taganemisavaldust saab esitada järgnevalt:

•              Täidetud tagastus/taganemisvorm saata koos tagastatud toodetega müüjale

•              Saates kodulehel oleva tagastusvormi täidetuna aadressile emmaluxbutiik@gmail.com ja lisades tagastusvormi KINDLASTI ka pakki. Kui puudub printimise võimalus, siis pakki võib lisada ka vabas vormis täidetud tagastusavalduse, kus on kirjas tellja nimi, tellimuse number ja tagastamise põhjus.

Müüjale saabunud tagastusi aktsepteeritakse üksnes koos täidetud tagastusvormi või -avaldusega.

Tagastus/taganemisvormi leiab SIIT

Tagastamisel palume eemaldada pakendilt vana etikett ja kleepida uus. Saajaks palume märkida ADELLE SALONG OÜ ja saaja kontakttelefoniks 5108003. Tooted saab tagastada Omniva puhul  Põltsamaa Selveri pakiautomaati ja Smartposti puhul mamuti Põltsamaa Selveri pakiautomaati. Kui tellimisel oleme saatmiskulu tasunud meie, siis tagastamiskulu jääb kliendi kanda ja meie kanname Teile tagasi  toote eest tasutud summa. Kui aga tellimisel on saatmiskulu olnud Tellija kanda, siis tagastamise korral maksame tagasi  Teile nii toote, kui ka Teie poolt tellimisel tasutud saatmiskulu. Tagastamiskoode meil kasutusel ei ole.

Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates paki kohalejõudmise sõnumi saabumisest.

Kui toode on saadetud karbis või kastis, siis tagastamisel peab toode olema pakendatud samasse  karpi või kasti.

Kui tagastatud toodet on kantud või on see rikutud, siis tagastatud toote eest raha tagasi ei maksta.

Tagastatav toode ei või olla kahjustunud või kandmisjälgedega, Toote küljes peavad olema kõik originaaletiketid.

Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (nt ujumis- ja päevitusriided, sukad) 14-päevane taganemisõigus ei kehti.

Palume avada tootepakend alati ettevaatlikult seda kahjustamata. Kui pakendit ei ole võimalik avada seda rikkumata, ei ole toote tagastamine originaalpakendis nõutav.



Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus ning saata see e-posti aadressile hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Veebipoe emma-boutique.ee isikuandmete vastutav töötleja on Adelle Salong OÜ (registrikood 12636393) asukohaga Aia 1-26, Põltsamaa, Jõgevamaa, Eesti, tel. +3725108003 ja e-mail emmaluxbutiik@gmail.com. Adelle Salong OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, kes edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja .............-le.

Isikuandmeid töödeldakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu (EL) 27.aprilli 2016.aasta määruse 2016/679 kohaselt. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid: 

  • Ees-ja perekonnanimi;
  • Sünnikuupäev;
  • Telefoninumber;
  • E-posti aadress;
  • Kohaletoimetamise aadress;
  • Arvelduskonto number;
  • Maksekaardi detailid;
Isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning ned kasutatakse müügiteenuse osutamiseks, kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks:

  • e-poes esitatud tellimuste täitmine;
  • e-poe kliendisuhete haldamine ja kliendiga suhtlemine;
  • kliendi päringutele vastamine;
  • õigustatud huvi;
  • tarbijaharjumuste uurimine;
  • müügistatistika koostamine;
  • e-poe teenuste haldamine ja arendamine.

Müüja säilitab kliendi kohta ostude sooritamise käigus kliendi poolt sisestatud kontaktandmed ja info sooritatud ostude kohta. Seda infot käsitletakse konfidentsiaalsena ja töödeldakse kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega. Isikuandmed, mis on vajalikud toodete kliendile saatmiseks, edastatakse kullerteenust osutavale ettevõttele.

Müüa võib kasuatada kliendi isikuandmeid kliendile eripakkumiste ja kampaaniate kohta info saatmisteks e-posti teel üksnes juhul, kii klient on andnud selleks oma nõusoleku.

Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.

Müüja rakendab kõiki meetmeid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.




Sisesta siia oma tingimused.

Ostukorv

Ostukorv on tühi.